Pytania i odpowiedzi
Dział "Pytania i odpowiedzi" zawiera krótkie i konkretne wyjaśnienia najczęstszych wątpliwości związanych z przychodnią-internetową.pl: zakładanie konta, obsługa rejestracji, oferta, prowizje i opłaty, korzystanie portalu, itd. Dział jest otwarty - systematycznie przybywają nowe pytania, na które udzielamy odpowiedzi. Jeśli uważasz, że jest zagadnienie, które powinno znaleźć się w tym dziale - napisz do nas biuro@przychodnia-internetowa.pl

• Czy dostęp do Przychodni Internetowej jest darmowy ?
  • TAK. Założyciel serwisu nie pobiera opłat za dostęp do usługi od pacjentów chcących korzystać z serwisu.
• Do jakich lekarzy można się zarejestrować w Przychodni Internetowej ?
  • Lista lekarzy jest dostępna po zalogowaniu się w zakładce "Lista lekarzy"
• W jakich godzinach można zarejestrować się w Przychodni Internetowej ?

  • Przychodnia Internetowa

    jest czynna cała dobę siedem dni w tygodniu, i można się w niej rejestrować o każdej porze dnia i nocy. Należy jednak zwrócić uwagę na to że większość lekarzy nie jest dostępna cały czas i zarejestrowanie się poza godzinami ich pracy może trwać dłużej.
• Kto może korzystać z serwisu Przychodnia-Internetowa.pl
  • Z serwisu mogą korzystać dorosłe osoby, które mogą dzięki niemu rejestrować się do lekarzy specjalistów, korzystać z konsultacji lekarskich lub odbierać wyniki badań. Aby osoba prywatna dołączyła do serwisu musi jedynie założyć konto poprzez formularz rejestracji portalu.
    
    Z serwisu mogą korzystać również lekarze, którzy chcą oferować swoje usługi poprzez Przychodnię Internetową. Aby lekarz założył konto musi on na początku skontaktować się z biurem serwisu na biuro@przychodnia-internetowa.pl
    
    Mogą to być również instytucje oferujące usługi medyczne. One również przed przyłączeniem się do serwisu musza kontaktować się z biurem - biuro@przychodnia-internetowa.pl
• Chcę zarejestrować swoje dziecko. Jak to zrobić?
  • Dzieci nie mogą posiadać konta w przychodni internetowej. Jednak serwis udostępnia Możliwość rejestracji opiekunom dziecka. Każdy opiekun może dołączyć swojego podopiecznego do swojego konta i w jego imieniu rejestrować go do lekarza, zasięgać porad, odbierać badania. Cały proces jest pokazany w filmie instruktażowym „Rejestracja dziecka”
• Jak założyć konto w portalu?
  • Opis zakładania konta w portalu obrazuje film instruktażowy „Zakładanie konta”
• Jak odzyskać hasło do portalu ?
  • Hasło można odzyskać po kliknięciu na „Odzyskiwanie hasła” na stronie logowania do portalu. Należy wtedy podać dane dotyczące swojego konta – Identyfikator i konto e-mail. Jeżeli wpisane dane będą zgodne z danymi w systemie to hasło zostanie wysłane na e-mail podany w systemie.
• Zmieniły się moje dane osobowe. W jaki sposób mogę je modyfikować?
  • Hasło można odzyskać po kliknięciu na „Odzyskiwanie hasła” na stronie logowania do portalu. Należy wtedy podać dane dotyczące swojego konta – Identyfikator i konto e-mail. Jeżeli wpisane dane będą zgodne z danymi w systemie to hasło zostanie wysłane na e-mail podany w systemie.
• Dlaczego nie mogę zarejestrować się na więcej niż 3 wizyty na raz ?
  • Portal nie pozwala na darmową rejestracje na więcej niż 3 wizyty jednocześnie ze względu na bezpieczeństwo. Zdarzają się bowiem osoby nieodpowiedzialne, które dla żartu mogą rejestrować się na raz po 20-30 razy przez co portal staje się mniej użyteczny dla innych użytkowników.